Im Bereich der Flüssigkeitsanalyse unterstützt Endress & Hauser seine Kunden besser als alle anderen. Auf dieses Ergebnis kommt Frost & Sullivan, ein US-amerikanisches Beratungsunternehmen. Nach einer ausgiebigen Markt- und Wettbewebsrecherche wurde dies entschieden. In der Gesamtwertung lag Endress & Hauser, mit 9,25 von 10 Punkten, deutlich vor den Mitbewerbern. Unabhängige Analysten betrachteten bei der Bewertung verschiedene Aspekte. Visionäre Innovationen, sowie die Leistung des Unternehmens, als auch die Wirkung auf die Kunden zählen dazu.

Endress & Hauser bietet eine umfangreiche Auswahl an Produkten. Enthalten seien alle analytischen Parameter, welche zur Überwachung der Wasserqualität nötig wären, sagt Frost & Sullivan Branchenanalyst Krishnan Ramanath. Messumformer, Probenehmer, Analysatoren und viele mehr, bilden eine geeignete Produktplattform für mehrere Branchen.
Laut Ramanath seien mehrere Argumente wichtig, um sich auf dem globalen Markt zu positionieren. Dazu gehören für ihn ein solides Produktportfolio, ein starker Sinn für Innovation und eine klare Kundenzentrierung.

Endress & Hausers Erfolg basiert auf mehreren Tatsachen. Das Unternehmen sieht zum einen den gesamten Bereich der Analyse als Entwicklungsschwerpunkt an. Zum anderen hat Endress & Hauser durch Zukäufe den Bereich der Prozessanalyse mit modernen Technologien ausgestattet. Dazu schafften sie, durch die Übernahme von Analytik Jena AG, einen breiteren Zugang zur Laboranalyse.