Wilkens bringt Erfahrung im SMT-Geschäft mit und war zuvor Geschäftsführer eines Anbieters von Fertigungssystemen. Die Umstrukturierung zielt darauf ab, die Kommunikation zu optimieren und langfristige Kundenbeziehungen zu stärken. Viscom bietet neben Inspektionssystemen zunehmend Lösungen in den Bereichen Predictive Maintenance und künstliche Intelligenz an.