Fünf Jahre nach der Errichtung seines Schulungszentrums erweitert Videor mit dem neuen TechCenter seine Kapazitäten für technische Serviceleistungen. Der in Rhein-Main ansässige Distributor vergrößert seine Nutzfläche damit auf 6.000 Quadratmeter und investierte insgesamt vier Millionen Euro. „In Zeiten globaler Handelsbeziehungen spielt Service eine entscheidende Rolle. Als europaweit agierendes Handelsunternehmen für professionelle Videotechnik setzen wir mit dem hervorragend ausgestatteten TechCenter auf den Ausbau unserer Supportangebote und führen Abteilungen zusammen, die bisher über mehrere Betriebsstätten verstreut waren. Darüber hinaus bietet der Nutzbau auf einer Fläche von 1.900 Quadratmetern ausreichend Platz für weitere Arbeitsplätze in den nächsten Jahren." erklärt Rainer Bernhardt, Mitglied der dreiköpfigen Geschäftsführung, die Entscheidung für den Neubau.

Zentrale Signalverteilung - auch HD/SDI

Der neben dem Hochregallager entstandene Gebäudekomplex erweitert den bisherigen Servicebereich, der nun von der Qualitätssicherung und Retourenabwicklung genutzt wird. Bei der Planung des neuen Servicebereichs standen die Neuausstattung und optimale Anordnung sämtlicher Arbeitsplätze im Mittelpunkt. So wurden alle Arbeitsplätze mit den neuesten Mess- und Prüfinstrumenten und Analyse-Tools ausgestattet und verfügen über die gleichen Funktionalitäten. Produkttests finden somit stets unter absolut identischen Bedingungen statt, ohne dass ein entsprechender Umbau des Arbeitsplatzes erforderlich ist. Die Vergleichbarkeit der Tests wird erhöht und Unterschiede in der Produktqualität treten noch offener zu Tage - wichtig für die Qualitätssicherung. Die Testsignale werden über Axon Signalverteiler zentral verteilt und stehen an allen Arbeitsplätzen zur Verfügung. Dies betrifft alle Signalformate - auch HD-SDI. Über Glasfaser-Komponenten erfolgt die Anbindung an die im Außenbereich installierte CCTV-Technik, so dass sich jederzeit praxisgerechte Tests durchführen lassen. Zudem wurde für Netzwerkkomponenten eigens für die Service-Abteilung ein Intranet eingerichtet.

Prof. Heinz Riesenhuber MdB: „Videor positives Beispiel für Innovationsfähigkeit″

Der für den Bau hauptverantwortliche Geschäftsführer Jürgen Hagenlocher: „Der Kunde entscheidet sich für unsere Produkte und Dienstleistungen. Auf Mehrwertdistributionsleistungen rund um die Videotechnik, ob nach Komponenten oder Systemen in digitaler, hybrider oder auch analoger Form, sind wir bestens eingestellt. Wir setzen hier ein klares Zeichen und schärfen mit dem TechCenter unser Profil als serviceorientierter Anbieter." Mit dem Ausbau der Service- und Supportkapazitäten unterstützt das Unternehmen den Wachstumskurs in den vergangenen Jahren. So konnte der Umsatz im Geschäftsjahr 2007 auf 65 Millionen Euro gesteigert werden. "Deutschlands Chance: Innovation" lautete denn auch das Vortragsthema des ehemaligen Forschungsministers Prof. Heinz Riesenhuber MdB, als er das TechCenter kürzlich besichtigte. Videor sei ein positives Beispiel, wie durch Innovationsfähigkeit und Kontinuität sowie Kunden- und Serviceorientierung am Standort Deutschland Arbeitsplätze geschaffen werden können.